Genel Bilgiler
Çikolata dahil alımlarda çikolatalar ambalajlanmış şekilde hazır olarak gönderilir.
Ambalajlarımız sadece kendinden paketli / ambalajlı çikolatalar için uygundur. Görsellerde görünen ve çikolatayı saran metalik ambalaj ürüne dahil değildir.
Ödeme
Havale/EFT ile yapılacak ödemelerde, 2 iş günü içerisinde ödemesi ulaşmayan siparişler otomatik olarak iptal edilir. Ödeme sırasında ad soyad bilgileri ve sipariş numarası açıklama bölümünde mutlaka belirtilmelidir. Aksi halde yaşanacak gecikmelerde sorumluluk kabul edilmez.
Teslimat
Kargo ücreti ve takibi alıcıya aittir.
Teslim adresi eksiksiz ve doğru bildirilmelidir. Adres eksikliği ve kargo/müşteri kaynaklı gecikme, geri dönme ve kargo ile ilgili diğer sorunlarda sorumluluk kabul edilmez.
İade ve Değişim
Kişiye özel hazırlanmış, etiketli ürünlerde iptal,iade ve değişim yapılmamaktadır.
Etiketsiz ürünlerin iade ve değişimi, kargo ücreti alıcıya ait olmak koşulu ile 10 gün içerisinde yapılabilir.
İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürün/ürünleri, faturanın arkasındaki iade formunu doldurarak, faturada yazılı olan adrese gönderici ödemeli olarak kargolamanız gerekmektedir.
İade ürünler, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması durumunda firmamız tarafından kabul edilir. Aksi durumlarda iade kabul edilmez, kargo müşteriye yeniden gönderilir ve ücret iadesi yapılmaz.
Değerlendirmeler
Filtreleri temizleHenüz değerlendirme yapılmadı.